VARAAMINEN JA MAKSU
Varaus on sitova, kun varaaja on maksanut varauksen chilloutolmos.johku.com varaussivustolla. Järjestelmä laskee varauksen hinnan. Jos järjestelmä laskee hinnan väärin, pidätämme oikeuden hintojen korjaamiseen virhetilanteissa. Varaajan on oltava täysi-ikäinen, Chill out Ölmosilla on oikeus tarkistaa varaajan ikä tarvittaessa.
Emme käsittele käteistä mökkien vuokrauksessa, tarvittaessa maksut/lisäpalvelut veloitetaan MobilePay tai korttimaksuna paikan päällä.
PERUUTUS
Peruutus tehdään aina kirjallisesti sähköpostitse majoittajalle osoitteeseen info@chilloutolmos.fi. Peruutus katsotaan tapahtuneeksi, kun tieto peruutuksesta on saapunut majoittajalle. Jos asiakas peruuttaa varauksen yli 28 vuorokautta ennen varauksen ajankohdan alkua, tällöin Chill out Ölmos palauttaa varaushinnasta 80%. Mikäli varaus peruutetaan myöhemmin kuin 28 vuorokautta ennen varauksen alkua, emme palauta varausmaksua lainkaan. Peruutuksen syynä ollessa oma tai lähiomaisen sairaus, onnettomuus tms. varaaja on oikeutettu saamaan maksamansa varauksen takaisin. Majoittajalla on oikeus vaatia lääkärintodistus tai muu luotettava selvitys peruutuksen syistä.
MAJOITTAJAN OIKEUS PERUA VARAUS
Majoittaja voi peruuttaa varauksen ylivoimaisen esteen sattuessa, jolloin varaaja saa maksamansa vuokran takaisin. Mikäli maksuja tai maksuaikoja laiminlyödään, voidaan varaus peruuttaa ilman erillistä asiakkaalle tehtävää ilmoitusta.
AVAINTEN LUOVUTUS
Avain luovutetaan, kun varaaja on maksanut mökkivarauksen, avain koodi lähetetään varaajan antamaan sähköpostiosoiteeseen viimeistään vuorokautta ennen varauksen alkua. Mikäli varaus tehdään vuorokauden sisällä varausajankohdasta, lähetetään koodi vahvistuksen yhteydessä. Jos varaaja kadottaa mökin avaimen, veloitetaan varaajalta kadottamisesta aiheutuvat kustannukset (lukon sarjoittaminen, uusien avainten teettäminen)
OLESKELU LOMAKOHTEESSA
Mökki on varaajan käytössä tulopäivästä klo 16.00 alkaen lähtöpäivään klo 12.00 saakka. Mökillä on käyttäydyttävä asiallisesti ja muita häiritsemättä. Mökin varaaja on vastuussa mökistä ja mökin irtaimistosta. Laskutamme mahdollisista tuhoista aiheutuneen jälleenhankintahinnan + matkakulut + käytetyn ajan.
Kohtuulliset/ normaalit sähkö-, vesi- ja polttopuiden käyttö sisältyvät vuokraan. Mökkejä ei ole vielä varustettu sähköautojen lataamista varten.
HENKILÖMÄÄRÄ
Mökkiä ei saa käyttää useampi henkilö kuin mitä mökkiä varattaessa on sovittu. Henkilömäärää mökissä on mahdollista lisätä, sopimuksesta Chill out Ölmos tuo mökkiin lisäpatjoja ja petivaatteet. Kysy lisämajoitusmahdollisuutta vuokranantajalta. (Patja + petivaatteet 30€/henkilö) Teltan tai asuntovaunun/-auton käyttö mökin tontilla ilman vuokranantajan lupaa on kielletty. Varaaja on vastuussa mökille päästämiensä vieraiden toiminnasta.
LIINAVAATTEET
Varaaja tuo mukanaan liinavaatteet tai vuokraa liinavaatteet varauksen yhteydessä varaussivustolta. Liinavaatteet on mahdollista vuokrata hintaan 12 €/henkilö tai 20 €/henkilö pedattuna.
Pediyt tulee aina pedata makuupussi ei ole liinavaate.
SIIVOUS
Varaaja vastaa mökin siivouksesta varattuna aikana ja varatun ajan päättyessä. Mökki tulee luovuttaa samassa kunnossa, kuin se oli varauksen alkaessa. Siivouksesta on erilliset ohjeet mökkikansiossa ja siivousvälineet löytyvät mökistä. Jos loppusiivousta ei ole tehty, loppusiivousmaksu on 300€. Etukäteen tilattu loppusiivous sisältää normaalin siivouksen. Tähän ei sisälly eritteiden siivoukset, roskien/tölkkien kerääminen mökin alueelta, eläinten jätösten siivoaminen. tumppien/nuuskapussien kerääminen pihalta em. asioita veloitetaan +90€/alkava tunti.
MÖKIN VUOKRAUS ETEENPÄIN
Mökin jälleenvuokraus kolmannelle osapuolelle on ehdottomasti kielletty. Jos väärinkäytöksiä havaitaan, mökin varaus purkautuu välittömästi.
TUPAKOINTI
Mökissä tupakointi on ehdottomasti kielletty.
Tupakantumpit tulee sammuttaa asiallisesti ja laittaa kannellisin astioihin ja toimittaa loman jälkeen roska-astiaan. Myös nikotiinipussit ja nuuskatuotteet tulee viedä itse roskikseen, niitä ei saa heittää luontoon tai piha-alueelle.
HUOMAUTUKSET
Kaikki mökin varustukseen ja kuntoon liittyvät huomautukset ja valitukset on välittömästi loman aikana ilmoitettava vuokranantajalle. Puhelimitse 0453506304 tai sähköpostilla info@chilloutolmos.fi .
Varausehtoihin, sekä mahdolliseen riitatilanteisiin sovelletaan Suomen lakia. Sopimuksesta johtuvat erimielisyydet ja riita-asiat ratkaistaan mökkien sijaintipaikan toimivaltaisessa tuomioistuimessa.
LEMMIKKIELÄIMET
Chill out Ölmosin lomaasunnoissa on yksi paritalo (4 A ja B), sekä yksi länsirannan mökki (Maisemamökki lomatie 48), varattu lemmikkieläinten kanssa lomaileville , muissa mökkeissä ja loma-asunnoissa on lemmikit kielletty.
VARAUSKOHTEEN MUUTOKSET JA PERUSPARANNUKSET
Kaikki varauksen kohteena olevan mökin kuvat ja kuvaukset pyritään esittämään mahdollisimman totuudenmukaisesti varaajalle. Kohteissamme kuitenkin tehdään parannuksia ja kuvia päivitetään aika ajoin, jolloin kuvat ja kuvaukset saattavat muuttua varausajankohdan ja varauksen välisenä aikana.
TALVIKUNNOSSAPITO
Talvella mökkien edusta puhdistetaan lumesta ja hiekoitetaan ennen majoittujien saapumista. Mökkiloman aikan ei talvikunnossapitoa välttämättä pihoilla ole. Varaajalla on käytössään hiekoitushiekkaa ja lumenpuhdistusvälineet. Chill out Ölmos ei ole vastuussa varauksen aikana tapahtuvista liukastumisista tai muista lumen/ jään aiheuttamista vaurioista.
VARAUSEHTOJEN HYVÄKSYMINEN
Varaaja hyväksyy varausehdot maksamalla mökin varauksen.